云仓六大核心费用收费标准全解析

　　云仓收费遵循“基础服务明码标价、增值服务按需计费”的原则，仓储费、装卸费等核心费用的定价逻辑与货物特性、操作难度、合作规模直接相关。以下结合2025年行业最新收费标准，详细拆解每项费用的计费方式、影响因素及参考范围，帮助商家精准核算成本。

　　一、仓储费：按空间占用核心计费，类型差异显著

　　仓储费是货物占用云仓空间产生的费用，核心与存储面积、仓库类型、存储周期相关，不同场景下计费单位有所区别，是长期备货商家的主要成本之一。

　　核心计费方式：主流采用“按面积计费”“按体积计费”两种模式，部分自动化云仓会结合货物周转效率动态调整。 按面积计费：适合堆放规整、占用空间固定的货物（如家电、大件家居），以“平方米/天”为单位，长期合作可按“平方米/月”结算。

　　按体积计费：适合零散小件、规格多变的货物（如服饰、美妆），按“立方米/天”计算，精准匹配实际占用空间。

　　关键影响因素： 仓库类型：常温仓成本最低，恒温仓（15-25℃）加价50%-80%，冷藏仓（0-4℃）加价100%-150%，冷冻仓（-18℃以下）可达常温仓的2-3倍。

　　地理位置：长三角、珠三角枢纽城市的云仓因周转率高，费用比中西部城市高10%-20%，但配送成本更低。

　　自动化程度：AGV立体仓因设备投入高，费用比平面仓高30%-50%，但能降低后续操作成本。

　　行业参考范围： 常温仓：0.5-3元/㎡/天（如月租约30-100元/㎡），大商家单量超1万单/日可协商减免。

　　恒温仓：1.2-5元/㎡/天，冷藏仓2-6元/㎡/天，立体智能仓可达5-14.91元/㎡/天。

　　按体积计费：0.1-0.5元/立方米/天，适合小批量零散货物。

　　二、装卸费：按操作难度分级，重量体积是核心

　　装卸费是货物出入仓时搬运、装卸产生的费用，涵盖入库卸车、出库装车两个环节，计费核心是货物重量、体积及人工/机械依赖度。

　　核心计费方式：以“按件计费”“按重量计费”为主，大宗货物可按“车次/台班”计费。 轻小件（单件＜5kg）：按件计费，入库与出库合并收取或分别计价。

　　重货/大件（单件≥5kg）：按重量（吨）或体积（立方米）计费，机械装卸需额外加费。

　　关键影响因素： 操作难度：易碎品（如玻璃制品）因需轻拿轻放，加价30%-50%；异形件（如不规则家具）因无法机械操作，按人工工时计费（20-50元/人/小时）。

　　装卸方式：人工装卸成本低于机械装卸，但重货（＞50kg）必须用叉车，需加收台班费（100-300元/台班）。

　　批量规模：单批次超1000件可享10%-15%折扣，长期合作常包含在操作费中打包收取。

　　行业参考范围： 轻小件：0.1-0.5元/件，入库+出库合计0.2-0.8元/件。

　　重货：3-8元/吨 或 1-3元/立方米，机械装卸附加费50-100元/次。

　　大宗货物：整车装卸200-500元/车次，具体按车辆载重（3吨/5吨/10吨）调整。

　　三、操作费：覆盖全流程服务，SKU复杂度定高低

　　操作费是云仓完成“入库验收-在库管理-订单分拣-出库复核”全流程的核心服务费用，按订单或操作环节计费，直接反映库内运营成本。

　　核心计费方式：主流“按单计费”，复杂场景采用“按环节分项计费”（入库费+分拣费+复核费）。 按单计费：适合订单结构简单的商家，一单无论包含1个还是多个SKU，按固定标准收费。

　　分项计费：适合SKU繁杂、操作环节多的商家（如美妆小样+正装组合订单），每个环节单独计价。

　　关键影响因素： SKU复杂度：单订单SKU数超5个，每增加1个加价0.1-0.3元；服装类因需质检熨烫，操作费比3C产品高2-3倍。

　　自动化水平：全自动化分拣（A级服务）比人工分拣溢价40%，但错发率可降至0.03%以下。

　　订单峰值：大促期间（618/双11）可能加收10%-20%的应急操作费，长期协议通常约定峰值保障条款。

　　行业参考范围： 按单计费：1-4元/单，简单订单（单SKU）0.8-1.5元，复杂订单（多SKU+特殊要求）4-8元。

　　分项计费：入库验收0.5-1元/单，分拣0.3-0.8元/单，出库复核0.2-0.5元/单，合计1-2.3元/单。

　　特殊品类：生鲜类因需冷链操作+质检，操作费3-5元/单；奢侈品需全程溯源，操作费5-10元/单。

　　四、打包费：含人工与耗材，定制需求加价

　　打包费是完成货物包装、贴单的专项费用，分为“基础打包费”（人工+通用耗材）和“定制打包费”（特殊耗材+个性化操作），可单独收取或包含在操作费中。

　　核心计费方式：“基础费+耗材费”分离模式，商家可选择自备耗材仅付人工，或全由云仓提供打包服务。 基础打包费：仅含人工操作，通用耗材（普通纸箱、防水袋）单独计价。

　　全包打包费：人工+耗材合并收取，适合追求便捷的中小商家。

　　关键影响因素： 包装要求：普通快递袋包装最便宜，礼盒组装、防震包装（气泡柱+硬纸箱）加价0.5-3元/单；定制logo包装需另付制版费（100-500元）+ 0.8-6元/个加工费。

　　耗材采购：云仓集中采购的纸箱比零售价低25%-45%，长期合作可享受耗材折扣。

　　行业参考范围： 基础打包费：0.3-1元/单（仅人工）。

　　全包打包费：1-3元/单（含通用耗材），定制包装3-8元/单。

　　单独耗材费：普通纸箱0.2-1元/个，气泡柱0.1-0.3元/米，防水袋0.05-0.2元/个。

　　五、退货费：按处理环节收费，责任方影响成本

　　退货费是云仓处理“退货接收-质检分类-重新上架/销毁”的增值费用，因涉及逆向物流，计费比正向操作更精细，需区分退货原因和处理方式。

　　核心计费方式：“基础处理费+增值服务费”，即固定收取退货接收费用，后续处理（如重新包装、维修）按需加价。 基础处理：含退货签收、扫码登记、初步质检，按件或按单计费。

　　增值处理：包括清洗消毒（服装类）、二次质检（3C类）、销毁处理（临期食品）等，单独计价。

　　关键影响因素： 退货原因：因商家问题（质量瑕疵）产生的退货，处理费可能包含在合作套餐中；因买家问题（七天无理由）需全额收费。

　　处理结果：可重新上架的退货加收0.5-1元/件上架费；需销毁的退货加收0.3-0.8元/件销毁费，危险品销毁需按公斤计费（5-10元/公斤）。

　　行业参考范围： 基础处理费：0.8-2元/件，按单计费1.5-3元/单。

　　增值处理费：重新包装0.5-1元/件，清洗消毒1-2元/件，质检0.3-0.8元/件，销毁0.3-10元/件（按类型区分）。

　　特殊品类：生鲜退货因需即时处理，基础费2-5元/件；奢侈品退货需专业鉴定，处理费10-20元/件。

　　六、拦截费：按拦截时机定价，成功率影响收费

　　拦截费是应商家要求，在订单出库后、签收前完成“物流拦截-货物召回-重新处理”的费用，核心与拦截时机、货物位置相关，成功率随物流节点后移而降低。

　　核心计费方式：按“拦截时机分级计费”，成功拦截与失败拦截收费不同，部分云仓约定“失败不收费”。 出库未发：货物在云仓内未交快递公司，仅需系统操作拦截。

　　在途拦截：货物已交快递，需通过快递系统发起拦截，可能产生快递协作费用。

　　末端拦截：货物已到派件网点，需派件员退回，成功率最低，费用最高。

　　关键影响因素： 物流节点：出库前拦截成本最低，末端拦截因涉及人工协调，费用是出库前的3-5倍。

　　货物价值：高价值货物（如3C数码）拦截需特殊安保措施，加价50%-100%。

　　拦截数量：单批次拦截超50单，可享20%-30%折扣，适合直播带货错发批量拦截场景。

　　行业参考范围： 出库未发：0.5-1元/单，成功率100%。

　　在途拦截：2-5元/单，成功率60%-80%，失败可退50%费用。

　　末端拦截：5-10元/单，成功率30%-50%，部分云仓仅收取成功拦截订单费用。

　　七、收费核心影响变量与避坑提示

　　核心议价变量： 发货规模：日均单量超1000单可谈操作费折扣，超1万单可协商减免仓储费。

　　合作周期：年签客户比季签客户费用低15%-20%，部分云仓提供“仓储+配送”统包价更划算。

　　货物特性：标准化、高周转货物（如日用品）比非标、慢周转货物（如定制家具）收费低30%以上。

　　避坑提示： 警惕低价噱头：“1.x元发全国”多需满足日均超5000单的条件，且不含仓储、操作等附加费。

　　明确责任边界：合同中需约定“错发漏发的赔偿条款”“退货责任的费用划分”，避免后续纠纷。

　　要求明细清单：选择能提供“费用分项明细”的云仓（如多隆物流、星力有鹏），便于成本核算。

　　综上，云仓总费用=（仓储费+装卸费+操作费+打包费）+（退货费+拦截费）（按需产生），中小商家单票综合成本通常在3-12元之间。实际合作中，建议根据自身货量、品类特性选择“固定套餐”或“动态计费”模式，通过规模化合作进一步压缩成本。